Lemondási és felmondási tájékoztató

Hatályos: [dátum] – Verzió: 1.0

1. Időpont lemondása, módosítása

Az egyes coaching-, konzultációs- vagy workshop-alkalmak lemondását vagy módosítását kérjük legalább [24–48] órával a foglalt időpont előtt jelezni az info@hrneked.hu e-mail címen vagy telefonon.

A határidőn belül lemondott vagy módosított alkalmak díjmentesen áthelyezhetők egy másik időpontra.

A határidőn túl (pl. [24] órán belül) lemondott, vagy meg nem jelenés miatt elmaradt alkalom [a teljes díj / a díj felének] megfizetésével jár, mivel az időpontot a Szolgáltató másnak nem tudja már felajánlani.

2. Bérletek (több alkalmas csomagok)

A bérletben vásárolt alkalmak felhasználási határideje [a vásárlástól számított X hónap]. A fel nem használt alkalmakra a Szolgáltató [nem térít vissza / arányosan visszatérít], kivéve, ha a fel nem használás a Szolgáltató hibájából ered.

3. Elállási jog (távollévők közötti szerződések esetén)

Amennyiben a szolgáltatás megrendelése és a szerződés megkötése kizárólag online (távollévők között) történik, a fogyasztónak minősülő Ügyfelet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illetheti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható, ha a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével már megkezdődött, és a fogyasztó tudomással bír arról, hogy elállási jogát elveszíti a szolgáltatás teljes körű teljesítésével.

Ez a szakasz jogi szempontból különösen fontos — kérjük, ezt feltétlenül jogásszal véleményezze, mielőtt a weboldal élesítésre kerül, mivel a fogyasztóvédelmi szabályok pontos alkalmazása egyedi elbírálást igényel.

4. Kapcsolat

Lemondással, módosítással vagy elállással kapcsolatos kérdés esetén forduljon hozzánk az info@hrneked.hu e-mail címen.

Ez a dokumentum minta / sablon szöveg, nem helyettesíti a jogi tanácsadást.